يجسد بروتوكول الصيانة وثيقة جوهرية لضمان سلامة الأنظمة المتعلقة بـ الطرف الأول. يهدف هذا البروتوكول إلى بيان الالتزامات المرتبطة بـ توفير خدمات الدعم ، و يتضمن جوانب الخدمات الوقائية المطلوب